🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!

Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Erro ID Apple

Bom dia!


Estou tendo problema com iPhone 5C para acessar ID Apple. Já atualizei, restaurei, mas, o erro persiste.

aparece essa mensagem:

HOUVE UM ERRO AO CONECTAR COM O SERVIDOR DO ID APPLE.


Em outros dispositivos consigo entrar normalmente.


Ja tentei reiniciar modem de conexão Wi-Fi e, continua o problema.

O que pode estar acontecendo?

Publicado em 17/08/2019 11:37

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 17/08/2019 11:40

Verifique a data e a hora do seu 5c.

Receber ajuda com a data e a hora no iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple


Se o problema persistir, redefina os ajustes de rede.

Se o iPhone, iPad ou iPod touch não conseguem se conectar a uma rede Wi-Fi - Suporte da Apple

5 respostas

Erro ID Apple

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.