iCloud e iTunes - Conta desativada
Minha conta foi desativada e não consigo reave-la
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Esqueceu a senha da Conta Apple?
Se você esqueceu a senha da Conta Apple, veja como redefinir sua senha e recuperar o acesso à conta.
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Minha conta foi desativada e não consigo reave-la
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Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado
Se o ID Apple for bloqueado por motivos de segurança, você verá um destes alertas:
Se tive problema ainda, fale com Suporte da pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/ ( Segunda a sábado das 08 as 20 )
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
DaveGrohl666
Oi, eduardomilitao
Dá uma olhada neste artigo:
Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes" - Suporte da Apple
iCloud e iTunes - Conta desativada