Esqueceu a senha da Conta Apple?

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ID Apple antigo usuário solicitado

Troquei meu celular por um iPhone 6 usado. Já criei meu IDApple e estou logado com minha conta. Porém não consigo atualizar meus app pois sempre que tento me é pedido a senha do ID da antiga conta do antigo usuário do dispositivo. Não sei o que fazer.

iPhone 6

Publicado em 24/08/2019 09:28

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 24/08/2019 09:30

Bem vindo as comunidades de suporte da Apple.

O aplicativo está instalado na conta antiga.

Apague o aplicativo (segurando o mesmo na tela de inicio e clicando no ícone "x" e faça download novamente para que o mesmo fique na sua conta

Fazer download de apps e jogos usando a App Store

Tenha um bom dia!

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

24/08/2019 09:30 em resposta a lgrev

Bem vindo as comunidades de suporte da Apple.

O aplicativo está instalado na conta antiga.

Apague o aplicativo (segurando o mesmo na tela de inicio e clicando no ícone "x" e faça download novamente para que o mesmo fique na sua conta

Fazer download de apps e jogos usando a App Store

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