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Oi, Cglyra
Dá uma olhada neste artigo, vê se te ajuda:
Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes" - Suporte da Apple
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Oi Cglyra
Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
DaveGrohl666
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