iOS apenas aparece o símbolo da Apple e desliga

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Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado

If your iPhone, iPad, or iPod touch won't turn on or is frozen - Apple .

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Ajudando....

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Espero ter ajudado!

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

Bom dia!

Você sabe informar como estava a memória do dispositivo?

Talvez seja necessario restaurar.

Entendo...

Bom, vamos começar com uma metáfora:

Se você tem uma casa e vai enchennnnnndo de moveis, vai chegar um momento que você não vai conseguir entrar mais nela.

Exatamente o que acontece com o iPhone!

Ao fazer um backup, é criado um arquivo compactado contendo uma copia dos seus dados.

Ao criar este arquivo, a memória pode ter super lotado, e o dispositivo literalmente não tem espaço para iniciar o iOs.

Será necessario restaurar =/

A Apple, quando explica como fazer backup do iPhone deixa bem claro que é necessário manter o dispositivo conectado a alimentação. Essa instrução existe exatamente para evitar que o dispositivo desligue durante o processo.

Mas relaxa. Você pode acabar sofrendo uma perda de dados caso eles não estejam salvos no iCloud, mas este link aqui vai resolver seu problema e vai fazer o dispositivo voltar a funcionar: Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica

Sobre os dados do WhatsApp: Ele é um produto de terceiros. A Apple não tem como produzir artigos sobre como ele funciona. Então talvez seja interessante entrar em contato com o desenvolvedor do WhatsApp para ver se eles ajudam com suas conversas.

Espero ter ajudado!

Beijinhos!