Apaguei fotos no iPad Air 2 e elas também sumiram do meu iPhone X. Fiz a restauração do iPhone e utilizei um Back up anterior ao delete das fotos. As fotos não estavam no Back up. É possível recuperar essas fotos que foram deletadas? Elas também não estão mais na pasta apagadas que as armazena por 30 dias.
iPad Air 2 Wi-Fi
Olá oavo,
Neste caso, é bem possível que as fotos não possam ser recuperadas, e em relação elas terem sumido do iPhone é porque quando as fotos do iCloud está ativa, há a sincronização, ou seja, se apagar em um dispositivo, também é apagado na nuvem e consequentemente em todos os dispositivos.
Recuperar fotos
Se apagar uma foto acidentalmente, você terá 30 dias para recuperá-la pelo álbum Apagados. Ao recuperar fotos e vídeos, eles retornam para o álbum "Todas as Fotos".
Caso não encontre determinadas fotos ou vídeos, siga estas etapas para encontrá-los.
Apagar fotos permanentemente
Para apagar fotos ou vídeos permanentemente em até 30 dias, remova-os do álbum Apagados. Depois de apagar uma foto desse álbum, você não conseguirá recuperá-la.
Pode tentar conversar com o Apple Care pelo número 0800-761-0880 ou pelo link https://getsuppot.apple.com
Espero ter ajudado!!!
William Marques
Olá oavo,
Neste caso, é bem possível que as fotos não possam ser recuperadas, e em relação elas terem sumido do iPhone é porque quando as fotos do iCloud está ativa, há a sincronização, ou seja, se apagar em um dispositivo, também é apagado na nuvem e consequentemente em todos os dispositivos.
Recuperar fotos
Se apagar uma foto acidentalmente, você terá 30 dias para recuperá-la pelo álbum Apagados. Ao recuperar fotos e vídeos, eles retornam para o álbum "Todas as Fotos".
Caso não encontre determinadas fotos ou vídeos, siga estas etapas para encontrá-los.
Apagar fotos permanentemente
Para apagar fotos ou vídeos permanentemente em até 30 dias, remova-os do álbum Apagados. Depois de apagar uma foto desse álbum, você não conseguirá recuperá-la.
Pode tentar conversar com o Apple Care pelo número 0800-761-0880 ou pelo link https://getsuppot.apple.com
Espero ter ajudado!!!
William Marques
Oi oavo
Se nao esta na pasta de 30 dias e nem na restauração do backup ( no caso iCloud ) pode ser que o suporte te ajude mas nao e garantido
fale com Suporte da pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/ ( Segunda a sábado das 08 as 20 )
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
DaveGrohl666
Recuperar fotos apagadas definitivamente
