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esqueci a senha do iPhone

como faço para recuperar minha senha do iPhone, sem perder o conteúdo?

iPhone X

Publicado em 13/09/2019 21:31

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 13/09/2019 22:58

Olá dudueid, tudo bem?

Se a senha esquecida for o código de desbloqueio de tela do iPhone, não há como redefinir esse sem apagar o dispositivo. Se houver um backup recente e/ou o conteúdo de interesse estiver sincronizado com o iCloud, você provavelmente recuperará. Existem dois métodos para apagar o dispositivo.


Se você esqueceu o código de acesso do iPhone, iPad ou iPod touch ou o dispositivo está desativado

iCloud: Apagar seu dispositivo com o Buscar iPhone


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

DASLC

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

13/09/2019 22:58 em resposta a dudueid

Olá dudueid, tudo bem?

Se a senha esquecida for o código de desbloqueio de tela do iPhone, não há como redefinir esse sem apagar o dispositivo. Se houver um backup recente e/ou o conteúdo de interesse estiver sincronizado com o iCloud, você provavelmente recuperará. Existem dois métodos para apagar o dispositivo.


Se você esqueceu o código de acesso do iPhone, iPad ou iPod touch ou o dispositivo está desativado

iCloud: Apagar seu dispositivo com o Buscar iPhone


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

DASLC

14/09/2019 08:03 em resposta a dudueid

Bom dia dudueid!


Se você esqueceu a senha de desbloqueio de tela do dispositivo, será necessário fazer uma restauração pelo iTunes, o que irá ocasionar em perda de dados caso não tenha nenhum backup atualizado do dispositivo.


Segue artigo para te auxiliar: Se você esqueceu o código de acesso do iPhone, iPad ou iPod touch ou o dispositivo está desativado - Suporte da Apple


Sempre que precisar, estamos a disposição no número 0800-761-0880. Atenciosamente, Bianca 




esqueci a senha do iPhone

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