iphone 5s não é possivel ativar

Bom dia

Verifique se tem um bloqueio do IMEI do seu dispositivo

em seguida siga os passos abaixo

Siga estas etapas 

1. Confira a lista na página "Status do sistema". Se a caixa ao lado de "Ativação do dispositivo iOS" não estiver verde, tente ativar o iPhone mais tarde.
2. Se for solicitado que você insira a senha quando ativar o iPhone, insira-a. (Uma solicitação de senha significa que o Bloqueio de Ativação pode estar ativado no Buscar iPhone.)
3. Reinicie o iPhone.
4. Caso você esteja usando uma conexão de dados celulares, tente conectar-se a uma rede Wi-Fi confiável. 

Se você ainda não conseguir ativar o iPhone, siga estas etapas para ativá-lo pelo iTunes:

1. Verifique se você tem a versão mais recente do iTunes.
2. Verifique se o computador tem uma conexão ativa com a Internet.
3. Abra o iTunes no computador. Conecte o iPhone ao computador usando o cabo fornecido com o dispositivo.
4. Aguarde enquanto o iTunes detecta e ativa o iPhone: 

• • Se o iTunes mostrar "Configurar como novo" ou "Restaurar do Backup", isso significará que o iTunes ativou o iPhone. 
  • Se um erro no iTunes informar que o cartão SIM não é compatível, entre em contato com a operadora.

Abraço

Olá Pedr0, tudo bem?

São vários os fatores que podem impedir a ativação do seu iPhone. Podemos ir desde uma conexão instável até uma falha no modem do dispositivo. Sugiro que revise as etapas do artigo abaixo.

Se você não conseguir ativar o iPhone

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

DASLC