Backup WhatsApp

Vou trocar de aparelho e quero fazer o backup do WhatsApp, porém, é solicitado que eu apague 16GB para fazer o backup, sendo que no iCloud tem 150GB livres. O que devo fazer?


Fotos abaixo:


iPhone 7

Publicado em 15/09/2019 07:11

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/09/2019 04:41

Bom dia


É preciso verificar como esta a sua memoria do dispositivo.

Seu iPhone tem dois armazenamentos: Interno e do iCloud

Do iCloud voce pode aumentar, do iPhone nao.


iCloud: Ajustes>SeuNome>iCloud>Gerenciar armazenamento

iPhone: Ajustes>Geral>Armazenamento

(Sobre o armazenamento no dispositivo e no iCloud)


Backups funcionam assim: É gerado uma copia dos seus dados, e depois essa copia é compactada, e sobe para o iCloud.


Se nao houver espaço suficiente no dispositivo para que as copias sejam feitas, ele nao conseguira criar o backup


Espero ter ajudado!

Beijinhos


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

16/09/2019 04:41 em resposta a Barreiro

Bom dia


É preciso verificar como esta a sua memoria do dispositivo.

Seu iPhone tem dois armazenamentos: Interno e do iCloud

Do iCloud voce pode aumentar, do iPhone nao.


iCloud: Ajustes>SeuNome>iCloud>Gerenciar armazenamento

iPhone: Ajustes>Geral>Armazenamento

(Sobre o armazenamento no dispositivo e no iCloud)


Backups funcionam assim: É gerado uma copia dos seus dados, e depois essa copia é compactada, e sobe para o iCloud.


Se nao houver espaço suficiente no dispositivo para que as copias sejam feitas, ele nao conseguira criar o backup


Espero ter ajudado!

Beijinhos


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