A atualização do software não sai de estimando o tempo restante o que fazer

Porque a atualização do meu software não sai de estimando o tempo

iPhone 7 Plus

Publicado em 27/09/2019 13:10

Responder
2 respostas

28/09/2019 04:35 em resposta a irys

Se você estiver atualizando seu iPhone pelo Wi-Fi dele, isso pode ser um problema com a rede que você está usando.

Se você estiver atualizando seu iPhone pelo iTunes pode ser uma falha no sistema.

Caso você queira atualizar direto pelo iPhone, sugiro que faça o procedimento usando um rede Wi-Fi de boa qualidade e de confiança. Evite fazer isso usando redes públicas ou a rede do seu trabalho, pode dar erro.

Caso você queira atualizar usando o iTunes, faça por um computador atualizado, com o iTunes também atualizado e use um cabo original Apple.

Segue o artigo que poderá ajudá-la mais: Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

A atualização do software não sai de estimando o tempo restante o que fazer

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.