aparece erro 29 o que pode ser para restauraçã?

aparece o erro 29 quando tento restaurar o 4s

Publicado em 28/09/2019 04:15

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Publicado em 28/09/2019 04:27

Siga esse artigo:

https://support.apple.com/pt-br/HT204770


O ideal durante a etapa de restauração é verificar se o iTunes está atualizado, se o Software de segurança (anti-vírus) está desabilitado e se o Windows ou o Mac está atualizado.

O cabo tem que ser original e faça o procedimento numa rede Wi-Fi doméstica. Fazer o procedimento no PC da empresa pode não dar certo por conta dos Proxis de segurança da rede que não permite que o iTunes entre em contato com o servidor da Apple.

Na dúvida tente em mais de um computador e usando redes de internet diferente.


Se o problema persistir depois de fazer todos esses procedimentos, leve seu iPhone numa autorizada Apple, talvez eles possam ajudá-lo: https://locate.apple.com


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28/09/2019 04:27 em resposta a vivian155

Siga esse artigo:

https://support.apple.com/pt-br/HT204770


O ideal durante a etapa de restauração é verificar se o iTunes está atualizado, se o Software de segurança (anti-vírus) está desabilitado e se o Windows ou o Mac está atualizado.

O cabo tem que ser original e faça o procedimento numa rede Wi-Fi doméstica. Fazer o procedimento no PC da empresa pode não dar certo por conta dos Proxis de segurança da rede que não permite que o iTunes entre em contato com o servidor da Apple.

Na dúvida tente em mais de um computador e usando redes de internet diferente.


Se o problema persistir depois de fazer todos esses procedimentos, leve seu iPhone numa autorizada Apple, talvez eles possam ajudá-lo: https://locate.apple.com


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