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Boa tarde

veja se os artigos abaixo te ajudam

Gerencie ligações recebidas no iPhone - Suporte da Apple

Ative o “Não Perturbe ao Dirigir” no iPhone - Suporte da Apple

abraço

Eitcha

Essa eu nunca vi

talvez seja algo relacionado a configuração

Tente ir em

Ajustes > geral > redefinir > redefinir todos os ajustes

abraço

Olá Santosnuno75

Siga os procedimentos deste artigo de suporte:

Gerencie ligações recebidas no iPhone - Suporte da Apple

Recuse uma ligação e envie-a diretamente para o voicemail

Execute uma das seguintes ações:

• Se o iPhone estiver desbloqueado, toque em Recusar.
• Se o iPhone estiver bloqueado, pressione o botão lateral ou o botão Repousar/Despertar (dependendo do modelo) duas vezes rapidamente.
• Nos EarPods, mantenha o botão central pressionado até ouvir dois bipes graves.
• Para ser lembrado de ligar de volta, toque em Lembre-me e escolha quando deseja ser lembrado.
• Para responder com uma mensagem de texto em vez de atender, toque em Mensagem e escolha uma resposta ou toque em Personalizada.
• Para criar suas próprias respostas padrão, acesse Ajustes  > Telefone > Responder com Texto, toque em uma das mensagens padrão e a substitua com o seu texto.

Nota: em algumas regiões, as ligações recusadas são desconectadas sem ser enviadas para o voicemail.

Espero ter ajudado!!!

William Marques