🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!

Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Bug no IPhone X após atualização 13.1.2

Meu iPhone X parou de funcionar a câmera frontal e traseira, Instagram, Face ID após atualização 13.1.2

o que faço ?

iPhone X

Publicado em 1/10/2019 20:41

Responder
2 respostas

2/10/2019 07:20 em resposta a rafaelafabbri

Oi rafaelafabbri

Para eliminar ou corrigir problema na atualização, faça

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Obter ajuda para erros de atualização e restauração do iOS

Configurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Configure como novo sem puxar backup, se tiver tendo problemas ainda, fale com Suporte da  pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/ ( Segunda a sábado das 08 as 20 ) relate o ocorrido

Espero ter ajudado!

 Atenciosamente

 DaveGrohl666


Bug no IPhone X após atualização 13.1.2

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.