Problema na câmera do iPhone XR

Ontem fui tirar uma foto com meu celular e percebi que estava aparecendo algumas manchas listradas, e isso continuou acontecendo, preciso de ajuda. Será que isso é problema no software ou no hardware? Pode ser devido a atualização?

iPhone XR

Publicado em 3/10/2019 09:28

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4 respostas

3/10/2019 09:51 em resposta a Filipe_Lacerda

Esse problema pode tanto estar relacionado ao software como ao hardware. E para saber isso o ideal é isolar o problema restaurando o iPhone para os Ajustes de fábrica.

Faça um backup do seu iPhone Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple e depois o restaure no iTunes Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple. Antes de restaurar seu backup, teste o celular configurando-o como novo. Se o problema persistir, leve numa autorizada. Se o problema for resolvido, é só restaurar o backup Restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch usando um backup - Suporte da Apple.


Espero ter ajudado.

Caso o problema persista, leve o iPhone para análise numa Autorizada Apple: https://locate.apple.com

Boa sorte!

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