iPhone 8 Plus reiniciando sozinho

Question

iPhone 8 Plus reiniciando sozinho

Olá, comprei um iPhone 8 Plus e o mesmo chegou ontem, configurei ele tudo certinho, porém hoje fui mexer nele e ele começou a reiniciar sozinho, primeiro aparece uma tela preta com um risco branco e depois reinicia. Daí quando ele liga e vou tentar mexer, da uma travada e fica reiniciando, não sei o que fazer pois acabei de comprar o aparelho e ele está assim 😭

ah, fui restaurar para os padrões de fábrica e no meio do processo ele travou e ficou desse jeito 😭

iPhone 8 Plus

Publicado em 4/10/2019 03:31

Responder

Answer 1

ViniciusAC

Nível 6

11.058 pontos

4/10/2019 03:55 em resposta a BruDebortoli

Ola, tudo bem?

Veja se este tópico te ajuda:

iPhone reiniciando sozinho - Comunidade da Apple

Se ainda não resolver, entre em contato com o suporte através do 0800-761-0880

Informe se isso te ajudou de alguma forma.

Um abraço.

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Answer 2

12/11/2019 12:48 em resposta a jonas37

Boa tarde,

então, eu tive que ligar no 0800 e enviar meu aparelho novinho sem nem ter usado pra Apple e eles me enviaram um novo aparelho, foi a única solução já que as outras opções que passaram não resolveram.

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Answer 3

jonas37

Nível 1

4 pontos

10/11/2019 04:38 em resposta a BruDebortoli

Bom dia, estou com o mesmo problema.

tenho o iphone8 atualizei para o iOS.13.2.1 desde então começou apresentar este problema; atualizei para o iOS.13.2.2 e durante a atulização ele travou, foi necessário restaurar e após isso continua a mesma coisa... reiniciando varias vezes... alguém poderia ajudar? como resolveram a situação?

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Answer 4

4/10/2019 04:37 em resposta a ViniciusAC

Bom dia, li o tópico porém não tenho como fazer a restauração pois não tenho pc. vou ligar para o 0800

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iPhone 8 Plus reiniciando sozinho

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