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Borda preta ao redor da tela

Tenho iPhone 6s e verifiquei que surgiu uma borda preta ao redor de toda a tela do meu aparelho.

iPhone 6s

Publicado em 4/10/2019 09:31

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 4/10/2019 09:44

Faz um backup do seu celular e depois restaura ele no iTunes Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple & Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple


Se não resolver, leva seu iPhone para conserto numa autorizada Apple: https://locate.apple.com

2 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

4/10/2019 09:44 em resposta a amandabertan

Faz um backup do seu celular e depois restaura ele no iTunes Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple & Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple


Se não resolver, leva seu iPhone para conserto numa autorizada Apple: https://locate.apple.com

Borda preta ao redor da tela

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