Esqueceu a senha da Conta Apple?
Se você esqueceu a senha da Conta Apple, veja como redefinir sua senha e recuperar o acesso à conta.
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Quando coloco para atualizar eles pedem A senha do id da antiga dona, não consigo atualizar já coloquei até a senha dela mas não vai. Todos os apps estão no meu email e icloud. Alguém pode me ajudar
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 6
Olá, BrunaLiz!
Estes aplicativos foram baixados na conta de outra pessoa. Ou seja, antes de passa-lo para você, ela não apagou os apps.
Para resolver isso, basta desinstalar o aplicativo e instala-lo novamente. Se for muitos apps, recomendo que você apague o iPhone.
Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar todo o conteúdo e ajustes
Abraços!
Olá, BrunaLiz!
Estes aplicativos foram baixados na conta de outra pessoa. Ou seja, antes de passa-lo para você, ela não apagou os apps.
Para resolver isso, basta desinstalar o aplicativo e instala-lo novamente. Se for muitos apps, recomendo que você apague o iPhone.
Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar todo o conteúdo e ajustes
Abraços!
Muito obrigada Zelda, deu super certo!!! ❤️
Não consigo atualizar os apps - Pedem a senha do ID da antiga dona
