iOS 13.1.2 - Botão de travar a tela

Mais alguém apresenta o seguinte problema com o botão de travar a tela? Quando eu pressiono o botão para travar o celular, ele tem um pequeno delay para desativar a tela. Eu possuo outros modelos de iphone com as versões anteriores e eles não apresentam este problema.





[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XR

Publicado em 6/10/2019 19:57

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1 resposta

7/10/2019 04:54 em resposta a HiroNakano

Olá, tudo bem?


Seu iPhone apresenta algum outro momento em que trava? Por exemplo, uso de apps, ouvir musica, ver videos, etc? Tente fazer algumas etapas básicas, como desligar e ligar o iPhone, caso nao funcione, tente redefinir os ajustes básicos do iPhone em:

Ajustes> Geral> Redefinir> Redefinir todos os ajustes (Voce nao perde nenhum dado nessa opçao)


Aplicativo de suporte da Apple caso necessário:

‎Suporte da Apple na App Store


Recomendo que entre em contato com o suporte através do 0800-761-0880 caso nenhuma das opções acima resolva seu problema


Informe se isso lhe foi útil de alguma forma.


Um abraço.

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