Após instalação do IOS 13.1.2 não consigo abrir arquivos em PDF

Após instalação do IOS 13.1.2 não consigo abrir arquivos em PDF no WhatsApp, nem no aplicativo do banco, o mesmo acontece para abrir arquivos em PDF do e-mail no aplicativo do banco, como posso resolver isso?

iPhone 7 Plus

Publicado em 8/10/2019 23:15

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19 respostas

9/10/2019 11:47 em resposta a DaveGrohl666

Boa tarde DaveGrohl666, obrigada por sua ajuda, mas acredito que não é o meu caso. Antes da atualização do software eu abria direto um arquivo recebido em PDF no WhatsApp e também conseguia abrir boletos em PDF selecionando o app do banco. Mas agora quando tento abrir aparece a imagem abaixo e não tem o link para o aplicativo do banco, nem PDF. Vou enviar fotos. Não sei como incluir na lista de favoritos e sugestões estes aplicativos .

10/01/2020 05:41 em resposta a julioleao

Por favor, peço a ajuda de vocês. Estou com esse problema de não conseguir abrir PDF no whatsapp no meu telefone desde a atualização, liguei no suporte da apple me orientação a reinstalar meu telefone. Fiz e não adiantou,


Fiz a leitura acima dos comentários de vocês, eu não tenho Alibaba instalado no meu telefone, mas mesmo assim instalei, desinstalei e nada de resolver meu problema. Temos dois Iphone na nossa casa e os dois estão com o mesmo problema.


Alguém teria outra solução para me ajudar.


Não sei mais o que fazer

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