MacBook Air travado

Ao fazer a instalação do Catalina meu MacBook Air travou na instalação do Buscar. Já faz mais de 12 horas que está travado e como não tem botão de ligar/desligar, não consigo fazer nada.

Publicado em 14/10/2019 07:36

Responder

Perguntas semelhantes

MacBook Air Travado Meu MacBook Air ficou travado após fazer a atualização para o Catalina. Travou na tela que informa sobre o novo modo Buscar. Como o novo MacBook Air não tem botão de ligar/desligar, como faço para reiniciá-lo ?
330 1
o meu macbook air travou Meu mac travou, e nao volta de jeito nenhum. Ja apertei em command, option e esc, mas não adiantou. Já deixei descarregar completamente, porém quando coloco no carregador aparece a msm coisa e a setinha funciona, mas n consigo clicar em nada. O que eu faço?
235 1
macOS Catalina - MacBook Pro inicializa e trava imediatamente macOS Catalina O macbook pro inicializa e trava imediatamente, só funciona em modo de segurança. o que devo fazer? [Título alterado pelo Moderador]
179 2

2 respostas

RafaVicari

Nível 9

61.825 pontos

14/10/2019 10:19 em resposta a débora2010

Boa tarde

Siga o link abaixo

Como reinstalar o macOS usando a Recuperação do macOS - Suporte da Apple

abraço

Responder

14/10/2019 17:48 em resposta a RafaVicari

Muito obrigada, Rafa, mas não resolveu! Continuo presa na mesma tela :/

Responder

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

MacBook Air travado

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple

Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.

Saiba mais Inscreva-se