A algum tempo estou com problemas com o meu cabo, as vezes aparece a mensagem no dispositivo, que o acessório talvez não seja compatível, e isso acontece com o cabo original que veio em meu dispositivo, alguém pode me ajudar por favor?
dês de já sou grato obrigado.
iPhone 7 Plus
Se você vir o alerta "O acessório pode não ser compatível"
Existem diversas razões para ver esse alerta ou outros alertas similares no iPhone, iPad ou iPod touch. Se você vir um alerta, saiba o que fazer.
Esses alertas podem aparecer quando:
Tente as etapas abaixo para corrigir o problema:
Atualize para a versão mais recente do iOS
Alguns acessórios podem exigir a versão mais recente do iOS. Atualize para a versão mais recente do iOS.
Verifique se o acessório é compatível
Se for a primeira vez que você tenta usar o acessório, verifique se ele funciona com seu dispositivo. Alguns acessórios funcionam somente com alguns modelos do iPhone, iPad ou iPod touch. Se você não tiver certeza, entre em contato com o fabricante.
Verificar as conexões
Desconecte e conecte o acessório novamente e veja se o alerta desaparece. Se ele continuar aparecendo, verifique se há danos ou detritos no acessório ou no dispositivo. Se necessário, remova cuidadosamente os detritos e limpe os conectores do dispositivo.
Se você vir esse alerta e não tiver acessórios conectados, entre em contato com o Suporte da Apple. 0800 761 0880
Bom dia
Siga os passos dos artigos abaixo
Se você vir o alerta "O acessório pode não ser compatível" - Suporte da Apple
Se o iPhone, iPad ou iPod touch não carregar - Suporte da Apple
abraço
Meu cabo do carregador
