Meu teclado do MacBook Pro 2017 está apresentando desgaste de cor ou estão descascando as telas a, m, n e o.
2 link sobre recall
Programas de extensão de troca + reparo – Suporte da Apple
Exchange + Repair Extension Programs - Apple Support
Lugar errado para sua reclamação
Segue o link amigo http://www.apple.com/br/contact/feedback.html
Atenciosamente,
DaveGrohl666
Leve a uma loja Apple para analise
Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir”.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
DaveGrohl666
Ola Amigo.
Ja levei numa assistência e me informaram ser um problema "estético".
Se fosse a ocasião estético, seriam em todas as teclas, e não em apenas 4 ...
Esta sim neste programa, mesmo relatando ao amigo la da assistência não teve indicação para subnstituição.
É uma lastima, ou a assistência ou o produto .
(Boa tarde.
Ja fiz isso amigo, levei ainda quando estava em garantia, agora ja se passaram alguns meses da garantia .
Mesmo assim, tem um recall da Apple para alguns teclados que apresentaram alguns tipos de falhas ....
A assistência informou que o problema é "estético".
O problema é um defeito de fabrica!
Veja bem, eu ja trabalhei com estes tipos de "estampas"em peças de serigrafia e, se fosse em todas as teclas, poderíamos dizer sim "desgaste por uso". Porem são em apenas 4 teclas, o que caracteriza "impressão ou estampa" com problemas nestas teclas .
*****)
[Editado pelo Moderador]
Boa tarde
Veja se seu Mac entra no programa de extensão
Programa de serviço para teclado de MacBook, MacBook Air e MacBook Pro - Suporte da Apple
abraço
teclado descascando
