Teclado Mac mini parou de funcionar

Tenho um mini mac com um teclado da Apple acoplado. Limpei o teclado com um pano seco, após essa limpeza parou de funcionar totalmente, não sei se pressionei inadvertidamente alguma tecla que fez o teclado parar. Alguém pode me orientar, por favor.

Segue meu mail de contato.

*****@tatufilmes.com.br


Muito grato




[E-mail editado pelo Moderador]


[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 12/05/2023 07:00

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 12/05/2023 08:40

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se nenhuma tecla funcionar em um teclado externo

  • Desconecte e reconecte o teclado. Verifique se o conector está completamente inserido na porta.
  • Conecte o teclado em outra porta USB ou em outro Mac. Se isto resolver o problema, o Mac pode precisar de reparo. Contate a Apple ou um Fornecedor de Serviços Autorizado da Apple para obter assistência. Reparos realizados por pessoas não treinadas ou o uso de peças não genuínas da Apple podem afetar a segurança e o funcionamento do dispositivo.
  • Conecte um teclado diferente ao Mac. Se isso resolver o problema, pode ser necessário levar o teclado para conserto.

Se nenhuma tecla funcionar no teclado integrado do laptop Mac

  • O Mac pode estar indicando um alerta de bateria baixa que você não consegue ver. Conecte o Mac a uma tomada ou conecte um teclado externo ao Mac para ver o alerta.

Se as teclas Ejetora de Mídia ou Fixar Maiúsculas não funcionarem

  • Tente manter a tecla pressionada por mais tempo. Essas teclas têm um pequeno atraso para evitar uma resposta imediata caso sejam pressionadas acidentalmente. Mantenha a tecla Ejetar Mídia pressionada até que o ícone de ejeção de mídia apareça na tela, e mantenha a tecla Fixar Maiúsculas pressionada até que sua luz indicadora acenda.

Se outras teclas não funcionarem

Você pode ter ajustado acidentalmente uma opção que muda a maneira como o teclado opera.

  • Escolha menu Apple  > Ajustes do Sistema, clique em Acessibilidade  na barra lateral e clique em Teclado à direita. (Talvez seja necessário rolar para baixo.) Verifique se Teclas Lentas está desativado. Se Teclas Lentas estiver ativado, será necessário manter a tecla pressionada por mais tempo que o normal antes que ela seja reconhecida.
  • Escolha menu Apple > Ajustes do Sistema, clique em Acessibilidade na barra lateral e clique em “Controle do Cursor” à direita. (Talvez seja necessário rolar para baixo.) Verifique se Teclas do Mouse está desativado.
  • Escolha menu Apple > Ajustes do Sistema e clique em Teclado  na barra lateral. (Talvez seja necessário rolar para baixo.) Clique em Editar ao lado de “Layouts de Teclado” à direita e ative “Mostrar menu de Layouts de Teclado na barra de menus”. Abra o menu de Layouts de Teclado e verifique se o layout de teclado correto está selecionado.


Isso nao resolver, Leve pra reparo se foi depois da limpeza que parou de funcionar

Para encontrar uma

autorizada da Apple acesse:


Apple -

Encontrar locais


- Selecione a opção

serviço.


- Digite o CEP da

localidade desejada.


- Selecione o produto

para o qual deseja assistência.


- Selecione a opção

"Ir”.


Ou Suporte da Apple 

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

12/05/2023 08:40 em resposta a mechel

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se nenhuma tecla funcionar em um teclado externo

  • Desconecte e reconecte o teclado. Verifique se o conector está completamente inserido na porta.
  • Conecte o teclado em outra porta USB ou em outro Mac. Se isto resolver o problema, o Mac pode precisar de reparo. Contate a Apple ou um Fornecedor de Serviços Autorizado da Apple para obter assistência. Reparos realizados por pessoas não treinadas ou o uso de peças não genuínas da Apple podem afetar a segurança e o funcionamento do dispositivo.
  • Conecte um teclado diferente ao Mac. Se isso resolver o problema, pode ser necessário levar o teclado para conserto.

Se nenhuma tecla funcionar no teclado integrado do laptop Mac

  • O Mac pode estar indicando um alerta de bateria baixa que você não consegue ver. Conecte o Mac a uma tomada ou conecte um teclado externo ao Mac para ver o alerta.

Se as teclas Ejetora de Mídia ou Fixar Maiúsculas não funcionarem

  • Tente manter a tecla pressionada por mais tempo. Essas teclas têm um pequeno atraso para evitar uma resposta imediata caso sejam pressionadas acidentalmente. Mantenha a tecla Ejetar Mídia pressionada até que o ícone de ejeção de mídia apareça na tela, e mantenha a tecla Fixar Maiúsculas pressionada até que sua luz indicadora acenda.

Se outras teclas não funcionarem

Você pode ter ajustado acidentalmente uma opção que muda a maneira como o teclado opera.

  • Escolha menu Apple  > Ajustes do Sistema, clique em Acessibilidade  na barra lateral e clique em Teclado à direita. (Talvez seja necessário rolar para baixo.) Verifique se Teclas Lentas está desativado. Se Teclas Lentas estiver ativado, será necessário manter a tecla pressionada por mais tempo que o normal antes que ela seja reconhecida.
  • Escolha menu Apple > Ajustes do Sistema, clique em Acessibilidade na barra lateral e clique em “Controle do Cursor” à direita. (Talvez seja necessário rolar para baixo.) Verifique se Teclas do Mouse está desativado.
  • Escolha menu Apple > Ajustes do Sistema e clique em Teclado  na barra lateral. (Talvez seja necessário rolar para baixo.) Clique em Editar ao lado de “Layouts de Teclado” à direita e ative “Mostrar menu de Layouts de Teclado na barra de menus”. Abra o menu de Layouts de Teclado e verifique se o layout de teclado correto está selecionado.


Isso nao resolver, Leve pra reparo se foi depois da limpeza que parou de funcionar

Para encontrar uma

autorizada da Apple acesse:


Apple -

Encontrar locais


- Selecione a opção

serviço.


- Digite o CEP da

localidade desejada.


- Selecione o produto

para o qual deseja assistência.


- Selecione a opção

"Ir”.


Ou Suporte da Apple 

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Teclado Mac mini parou de funcionar

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.