Teclado do MacBook M1 fica ligado
Mesmo quando eu desligo o MacBook ou coloco em repouso o teclado fica ligado no nível máximo. Às vezes fica piscando. Só desliga o teclado quando eu fecho ele. Como resolver?
MacBook Air 13″, macOS 14.5
Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Redefinir o SMC do Mac - Suporte da Apple (BR)
Se você tem um Mac com Apple Silicon
Descubra se você tem um Mac com Apple Silicon
Verifique se o Mac está conectado à alimentação. Em seguida, reinicie o computador ou desligue-o e ligue-o novamente. Nenhuma outra etapa é necessária para computadores Mac com Apple Silicon.
Se você tem um Mac com o chip T2
Descubra se você tem um Mac com o chip Apple T2 Security
Computador laptop com chip T2
Antes de redefinir o SMC, siga estas etapas:
- Desligue o Mac, se possível.
- Mantenha o botão liga/desliga pressionado por 10 segundos e solte-o.
- Todo Mac tem um botão liga/desliga. Em notebooks com Touch ID, mantenha pressionado o Touch ID.
- Aguarde alguns segundos e pressione o botão liga/desliga para ligar o Mac.
Se o problema continuar, redefina o SMC:
- Desligue o Mac.
- No teclado integrado, mantenha pressionadas todas as teclas abaixo. O Mac pode ligar.
- Control
no lado esquerdo do teclado - Option (Alt)
no lado esquerdo do teclado - Shift
no lado direito do teclado
- Control
- Continue pressionando as três teclas por 7 segundos e mantenha pressionado o botão liga/desliga também. Se o Mac estiver ligado, ele desligará quando você pressionar as teclas.
- Continue pressionando as quatro teclas por mais 7 segundos e solte-as.
- Aguarde alguns segundos e pressione o botão liga/desliga para ligar o Mac.
Se precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.
Computador de mesa com o chip T2
Se o Mac não for um computador laptop, siga estas etapas:
- Desligue o Mac e desconecte o cabo de alimentação da tomada.
- Aguarde 15 segundos e conecte o cabo de alimentação novamente.
- Aguarde 5 segundos e pressione o botão liga/desliga para ligar o Mac.
Se precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.
Se você não tem um Mac com Apple Silicon ou o chip T2
Siga estas etapas em computadores mais antigos que não contam com Apple Silicon nem o chip Apple T2 Security.
Computador laptop
- Desligue o Mac.
- No teclado integrado, mantenha pressionadas todas as teclas abaixo:
- Shift no lado esquerdo do teclado
- Control no lado esquerdo do teclado
- Option (Alt) no lado esquerdo do teclado
- Shift
- Enquanto pressiona as três teclas, mantenha pressionado o botão liga/desliga também.
- Mantenha pressionadas as quatro teclas por 10 segundos.
- Solte as teclas e pressione o botão liga/desliga para ligar o Mac.
Se precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.
Computador de mesa
Se o Mac não for um computador laptop, siga estas etapas:
- Desligue o Mac e desconecte o cabo de alimentação da tomada.
- Aguarde 15 segundos e conecte o cabo de alimentação novamente.
- Aguarde 5 segundos e pressione o botão liga/desliga para ligar o Mac.
Se precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.
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