Teclado do próprio MacBook Air não funcionou

Olá! Que pena que você está enfrentando esse problema com o teclado do seu novo MacBook Air M1. Vamos verificar algumas coisas para identificar e corrigir a situação.

1. Certifique-se de que não há bloqueio físico

• Confirme que o teclado está desbloqueado: Não há uma configuração específica para "ativar" o teclado interno, mas se o teclado não está respondendo, pode ser necessário verificar se ele está sendo reconhecido pelo sistema.

2. Reinicie o MacBook

• Às vezes, uma reinicialização pode corrigir problemas iniciais. Para reiniciar:

1. Pressione e segure o botão Power até que o Mac desligue.
2. Ligue novamente pressionando o mesmo botão.

3. Verifique Configurações de Acessibilidade

• É possível que uma configuração de acessibilidade esteja ativada, afetando o funcionamento do teclado:

1. Vá para Menu Apple () > Configurações do Sistema > Acessibilidade.
2. Clique em Teclado e verifique se "Teclado no Tela" ou "Teclas Lentamente" está ativado. Se estiver, desative.

4. Faça um Diagnóstico no Hardware

• Use o Apple Diagnostics para verificar possíveis falhas no hardware:

1. Desligue o Mac.
2. Ligue novamente e mantenha pressionada a tecla D até que o Apple Diagnostics inicie.
3. Siga as instruções para verificar o teclado.

5. Teste no Modo de Segurança

• Inicie o Mac em Modo de Segurança para verificar se o problema é causado por software:

1. Desligue o Mac.
2. Ligue-o novamente e pressione a tecla Shift imediatamente após ouvir o som de inicialização.
3. Verifique se o teclado funciona no Modo de Segurança.

6. Atualize o macOS

• Certifique-se de que o macOS está atualizado.
  • Vá para Menu Apple () > Configurações do Sistema > Geral > Atualização de Software e instale qualquer atualização disponível.

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se eu te ajudei de alguma forma, não se esqueça de me avaliar com um like :)

[Editado pelo Moderador]