Não aparece mais o tempo de uso dos meus filhos no iPhone. Não estou recebendo mais as solicitações de tempo.

Depois da atualização para iOS 13.1.2, não aparece mais o tempo de uso dos meus filhos. Não estou recebendo mais as solicitações de tempo de uso. O que fazer?

iPhone XS

Publicado em 17/10/2019 10:46

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6 respostas

3/11/2019 16:07 em resposta a helio256

Olá Helio,


Conseguiu resolver com o suporte? Estava com o mesmo problema e depois fui inventar de sair da conta da apple e reiniciar o tablet e agora nem mais do meu iPhone eu consigo enxergar o tempo de uso dele. Ativei pelo próprio iPad a intenção é fazer remotamente. Preciso de ajuda, alguém sabe como fazer?

iPhone 8 com iOS 13 e iPad com ipados13

18/10/2019 05:23 em resposta a helio256

Usar o Tempo de Uso com a família

Com o Compartilhamento Familiar, você pode compartilhar músicas, filmes, apps e muito mais com a família. Agora, ele funciona com o Tempo de Uso. É possível ver relatórios e alterar os ajustes das crianças da família a qualquer momento, direto no seu dispositivo.

Caso você já esteja em um grupo familiar, acesse Ajustes > Tempo de Uso e toque no nome da criança. Se precisar criar um ID Apple para a criança, acesse Ajustes > [seu nome] > Compartilhamento Familiar > Tempo de Uso.

Se você ainda não usa o Compartilhamento Familiar, toque em "Configurar Tempo de Uso para a Família" e siga as instruções na tela para adicionar crianças e configurar a família. Você pode adicionar integrantes da família a qualquer momento nos ajustes do Compartilhamento Familiar.

Para usar o Tempo de Uso com o Compartilhamento Familiar, você precisa usar o iOS 12 e ser o organizador da família ou o responsável pelo grupo da família. Seu filho precisa ter menos de 18 anos, usar o iOS 12 e estar no grupo da família com o próprio ID Apple.

se tiver tendo problemas ainda, fale com Suporte da  pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/ ( Segunda a sábado das 08 as 20 ) e veja se eles te ajudam

Espero ter ajudado!

 Atenciosamente

 DaveGrohl666


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