Ainda consigo usar o iPod shuffle?

Opa,

Sendo bem sincero, não sei dizer, você está usando um Mac ou Windows?

Acho que não daria certo ligar no 0800, pois como é um dispositivo muito antigo, creio que não haveria suporte.

Uma alternativa que eu pessoalmente daria seria ir em uma Autorizada, eles podem tentar fazer um hard reset no dispositivo e tentar faze-lo reconhecer pelo sistema Windows ou Mac.

Desculpe não conseguir ajudar mais.

Por nada, fico feliz em ajudar, espero que você consiga resolver o problema.

Olá, tudo bem?

Pode usar sem problemas, a questão seria reparos ou coisas parecidas, que no caso, não haveria disponibilidade.

Segue manuais do iPod shuffle

Apple - Suporte - Manuais

iPod Shuffle quarta geração (quadradinho):

https://manuals.info.apple.com/MANUALS/1000/MA1550/pt_BR/iPod_shuffle_4thgen_Manual_do_Usuario.pdf

iPod Shuffle terceira geração:

https://manuals.info.apple.com/MANUALS/0/MA928/pt_BR/iPod_shuffle_3rdGen_UG_BR.pdf

Espero que isso seja útil de alguma forma.

Um abraço.

🍎

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Entendi,

Veja se isso aqui te ajuda:

Visualizar e remover dispositivos associados no iTunes - Suporte da Apple

Em questão do iTunes não ler, aparece algum erro ou algo assim? Tente outras portas USB ou algo do tipo.