MacBook Air aparece a pasta com o ponto de interrogação
Boa noite
tenho um MacBook Air modelo 2015, quando carrego no botão iniciar deixou de fazer um som da Apple, fica algum tempo com a tela cinzenta e depois aparece a pasta com o ponto de interrogação, já utilizei a combinação de teclas cmd+ r , já substitui o disco e continua exatamente igual.
alguém tem alguma ideia ?
[Título alterado pelo Moderador]