Esqueceu a senha da Conta Apple?

Se você esqueceu a senha da Conta Apple, veja como redefinir sua senha e recuperar o acesso à conta.

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App Store solicitando id errado

Apesar do estar com sessão iniciada com o id certo, para atualizar o Whatsapp no App Store, é pedido uma senha de id que não corresponde.

Publicado em 23/10/2019 13:47

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 23/10/2019 13:50

Olá, tudo bem?


É um comportamento esperado, quer dizer que o WhatsApp está vinculado a outra conta que o sistema está pedindo.


Para resolver isso, desinstale e instale o App novamente, caso você não consiga acesso a conta que ele está pedindo.


Um abraço.



🍎


Aplicativo de suporte da Apple (Para iOS, iPadOS, MacOS):

‎Suporte da Apple na App Store


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1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

23/10/2019 13:50 em resposta a jullia34

Olá, tudo bem?


É um comportamento esperado, quer dizer que o WhatsApp está vinculado a outra conta que o sistema está pedindo.


Para resolver isso, desinstale e instale o App novamente, caso você não consiga acesso a conta que ele está pedindo.


Um abraço.



🍎


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