Boa tarde, gostaria de saber porque a minha conta foi desativada.

Fui tentar baixar um app e apareceu a mensagem que a minha conta havia sido desativada.

iPhone 6s, iOS 13

Publicado em 24/10/2019 07:55

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Publicado em 24/10/2019 08:09

Talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.

Artigo base: Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes".

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1 resposta

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7.192 pontos

24/10/2019 08:09 em resposta a andressa160

Talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.

Artigo base: Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes".

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