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iPhone 5s inativo - Esqueci o código de desbloqueio do aparelho

Eu esqueci o código de desbloqueio do aparelho, porém não consigo conectar o iTunes, para realizar a restauração do mesmo, teria outro procedimento a ser feito?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 25/10/2019 16:45

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 25/10/2019 19:09

Olá, tudo bem?


É normal ele não ser reconhecido sem colocar ele em modo de restauração, siga o seguinte artigo e veja se ajuda:

Se você esqueceu o código de acesso do iPhone, iPad ou iPod touch ou o dispositivo está desativado - Suporte da Apple



🍎


Aplicativo de suporte da Apple (Para iOS, iPadOS, MacOS):

‎Suporte da Apple na App Store


Colabore com as comunidades, se a resposta for útil ou resolver seu problema, indique a mesma, você estará ajudando outras pessoas na mesma situação.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

25/10/2019 19:09 em resposta a brenda118

Olá, tudo bem?


É normal ele não ser reconhecido sem colocar ele em modo de restauração, siga o seguinte artigo e veja se ajuda:

Se você esqueceu o código de acesso do iPhone, iPad ou iPod touch ou o dispositivo está desativado - Suporte da Apple



🍎


Aplicativo de suporte da Apple (Para iOS, iPadOS, MacOS):

‎Suporte da Apple na App Store


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