Estava funcionando mas agora não esta mais ...

Olá

como vai ?

Eu

havia habilitado meu Apple Watch 5 com meu plano da Claro e estava conseguindo

utilizar normalmente meu Apple Watch para fazer e receber ligações sem esta com

meu iPhone por perto, utilizei por 15 dias aproximadamente.

Porem

eu vendi meu iPhone mas não desemparelhei meu Apple Watch do iPhone que vendi

para poder continuar usando o serviço telefônico. E mesmo sem meu iPhone eu

estava conseguindo fazer e receber chamadas, mesmo ja tendo vendido iPhone.

Viagem

de BH para São Paulo de avião, la o Apple Watch tbm funcionou normalmente e

depois peguei outro avião para fora do pais, no exterior eu ja sabia que o

Apple Watch não tem roaming internacional.

Quando

retornei ao Brasil 5 dias depois ai ja com novo iPhone que comprei fora do

Brasil e o Apple Watch em questão, eu vi que ele não estava mais funcionando

como "telefone", ou seja ja não estava mais habilitado a rede Claro.

Fica

uma mensagem no iPhone assim: "Sua conta da Claro Brasil não é elegível

para ativar o serviço celular no seu Apple Watch. Contate a Claro Brasil em

1052 para obter mais informações".

Mais

como assim "não é elegível" ? Eu tinha conseguido com sucesso antes

habilitar, foi eu sair do pais e tudo bagunçou.

OBS:

Ja liguei inúmeras vezes para a Claro mas todas sem resultado positivo, os atendentes

não tem uma preparação para solucionar esse problema.

Alguém

por favor tem uma ideia do que pode ter ocorrido ?

Lembrando

tbm que já formatei o Apple Watch e o Iphone novo mas tbm sem sucesso.

Obrigado