iTunes windows 7 - 64 bits

Eu baixei o iTunes no meu pc windows 7 e quando fui fazer o login deu erro. Então, fui tentar atualizar para uma versão mais recente do iTunes e deu erro tbm. Nada está funcionando, antes funciona de boa! Não sei o que está acontecendo, já tentei de tudo. Quero muito uma ajuda.

Windows, Windows 6

Publicado em 8/11/2019 08:01

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 9/11/2019 03:57

olá tainasne,


Neste caso, é necessário remover a versão anterior do iTunes de seu PC e depois instalar a versão mais recente.


Para desinstalar siga a seguinte ordem:


Desinstale o iTunes e os componentes de software relacionados na seguinte ordem:

  1. iTunes
  2. Apple Software Update
  3. Apple Mobile Device Support
  4. Bonjour
  5. Suporte de aplicativos Apple de 32 bits
  6. Suporte de aplicativos Apple de 64 bits

Em alguns sistemas, talvez você veja duas versões do Suporte de aplicativos Apple ou do iTunes. Isso é normal. Se você vir duas versões, desinstale ambas.


Agora é necessário fazer o download da versão atualizada que é a 12.10, que esta no link abaixo:


iTunes - Apple


Espero ter ajudado!!!


William Marques



4 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

9/11/2019 03:57 em resposta a tainasne

olá tainasne,


Neste caso, é necessário remover a versão anterior do iTunes de seu PC e depois instalar a versão mais recente.


Para desinstalar siga a seguinte ordem:


Desinstale o iTunes e os componentes de software relacionados na seguinte ordem:

  1. iTunes
  2. Apple Software Update
  3. Apple Mobile Device Support
  4. Bonjour
  5. Suporte de aplicativos Apple de 32 bits
  6. Suporte de aplicativos Apple de 64 bits

Em alguns sistemas, talvez você veja duas versões do Suporte de aplicativos Apple ou do iTunes. Isso é normal. Se você vir duas versões, desinstale ambas.


Agora é necessário fazer o download da versão atualizada que é a 12.10, que esta no link abaixo:


iTunes - Apple


Espero ter ajudado!!!


William Marques



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