MacBook Air - Impossível de abrir porque o app está danificado ou incompleto

Nenhum aplicativo do meu MacBook Air quer abrir e quando clico aparece a mensagem « impossível de abrir pq o app está danificado ou incompleto ». Alguém já teve esse problema e pode me ajudar?





[Título alterado pelo Moderador]

MacBook Air 13", macOS 10.13

Publicado em 9/11/2019 00:14

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 9/11/2019 07:14

Ajudando....

Como reinstalar o macOS usando a Recuperação do macOS - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

8 respostas

9/11/2019 07:31 em resposta a marcus129

Olá marcus19,


Tente iniciar o mac em modo seguro e veja se funciona.


Usar o modo de segurança para isolar problemas do Mac - Suporte da Apple


Para inicializar no modo de segurança:

  1. Inicie ou reinicie o Mac e imediatamente mantenha a tecla Shift pressionada. O logotipo da Apple será exibido na tela. Saiba o que fazer se o logotipo da Apple não for exibido.
  2. Solte a tecla Shift quando a janela de início de sessão for exibida. Se o disco de inicialização estiver criptografado com o FileVault, você precisará iniciar uma sessão duas vezes: uma para desbloquear o disco de inicialização, e outra para iniciar sessão no Finder.

Para sair do modo de segurança, reinicie o Mac e não pressione nenhuma tecla durante a inicialização.


Se não funcionar, crie um novo usuario adminsitrador de teste, inicie sessão com ele e veja se esta tudo funcionando.


Se funcionar é alguma configuração na sua conta de usuário.


Configure usuários, convidados e grupos no Mac - Suporte da Apple


Espero ter ajudado!!!


William Marques

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

MacBook Air - Impossível de abrir porque o app está danificado ou incompleto

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.