Garantia mundial

Se eu comprar um dispositivo novo da Apple (Iphone, IPad,...) no exterior, em uma loja que não seja da Apple, terei a garantia de 1 ano aqui no Brasil?

Publicado em 16/11/2019 04:23

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Publicado em 16/11/2019 11:31


Depende S13Jr, existe alguns modelos que não podem ser reparados e nem trocados aqui, exemplo são alguns modelos vendidos na Asia e em alguns lugares da Europa.


Um exemplo é o modelo vendido na Arabia, por Lei do pais o modelo de lá não possui Facetime, portante se você comprar ele lá e trazer para o Brasil ele pode não ter suporte, visto que o modelo não existe aqui.


Outro exemplo é que no Japão os aparelhos não podem desligar o barulho da câmera, por uma lei local, esse modelo também não pode ser trocado aqui.


Você consegue conferir essas informações direto no 0800 : 08007610880


Abraços

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

16/11/2019 11:31 em resposta a S13jr


Depende S13Jr, existe alguns modelos que não podem ser reparados e nem trocados aqui, exemplo são alguns modelos vendidos na Asia e em alguns lugares da Europa.


Um exemplo é o modelo vendido na Arabia, por Lei do pais o modelo de lá não possui Facetime, portante se você comprar ele lá e trazer para o Brasil ele pode não ter suporte, visto que o modelo não existe aqui.


Outro exemplo é que no Japão os aparelhos não podem desligar o barulho da câmera, por uma lei local, esse modelo também não pode ser trocado aqui.


Você consegue conferir essas informações direto no 0800 : 08007610880


Abraços

16/11/2019 04:28 em resposta a S13jr

Olá,


Dá uma olhada:

Garantia Limitada de Um (1) Ano


"A Apple garante o produto de hardware da marca Apple iPhone, iPad, iPod, Apple TV or HomePod e os acessórios da marca Apple contidos na embalagem original ("Produto Apple") quanto a defeitos de fabricação e mão de obra quando utilizados sob condições normais, de acordo com as diretrizes publicadas pela Apple, pelo período de UM (1) ANO contado da data da compra pelo usuário final ("Período de Garantia"). O Período de Garantia já inclui o prazo de garantia legal previsto na legislação de seu país ou estado."

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