iphone recondicionado

Como identificar que um iphone é recondicionado?

Já vi uns tutoriais na internet sobre a letra inicial no campo: modelo,

parece que o aparelho é recondicionado, no entanto, liguei para a assistência técnica da apple

e me informaram que não existe no sistema deles qualquer informação que meu aparelho é recondicionado. Achei muito estranho, pq tanto a caixa que veio o aparelho é diferente, toda branca, como o modelo começa com a letra F, e não com a letra M de aparelho novo.