iPhone 11 com 2 linhas (eSim e Chip) com problema.

Boa tarde!

Minha linha pessoal fica no eSim e a linha corporativa no chip. Porém a linha do chip (corporativo) para de funcionar no iPhone 11 (completamente atualizado 13.2.3), nem reiniciando volta a funcionar.


Para que a linha volte a funcionar, é necessário colocar um outro chip físico qualquer, fazer o procedimento e depois tirar e colocar novamente o meu chip corporativo.


Isso funciona por 1 ou 2 dias e depois para novamente.


O que pode ser? Problema no iOS? Problema no hardware do iPhone?


Obrigado.

iPhone 11, iOS 13

Publicado em 26/11/2019 10:39

Responder
3 respostas

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

iPhone 11 com 2 linhas (eSim e Chip) com problema.

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.