Nao consigo atualizar meu iPhone 7, como devo proceder ?

meu iPhone nao actualiza, como faço ?

ja fiz backup!

iPhone 7, iOS 13

Publicado em 6/12/2019 13:28

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 6/12/2019 13:48

Olá, Maya97!


Se não for possível atualizar o dispositivo por meio de conexão sem fio, você poderá atualizá-lo manualmente usando um computador confiável. Se o computador estiver usando o Acesso Pessoal do dispositivo que você está atualizando, conecte o computador a uma rede Wi-Fi ou Ethernet diferente antes de atualizar.

  1. Em um Mac com macOS Catalina 10.15, abra o Finder. Em um Mac com macOS Mojave 10.14 ou anterior ou em um PC, abra o iTunes.
  2. Conecte o dispositivo ao computador.
  3. Localize o dispositivo no computador.
  4. Clique em Geral ou Ajustes e depois clique em Buscar Atualizações. 
  5. Clique em "Transferir e Atualizar".
  6. Insira o código de acesso, se solicitado. Saiba o que fazer caso tenha esquecido o código de acesso.


Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


1 resposta
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6/12/2019 13:48 em resposta a maya97

Olá, Maya97!


Se não for possível atualizar o dispositivo por meio de conexão sem fio, você poderá atualizá-lo manualmente usando um computador confiável. Se o computador estiver usando o Acesso Pessoal do dispositivo que você está atualizando, conecte o computador a uma rede Wi-Fi ou Ethernet diferente antes de atualizar.

  1. Em um Mac com macOS Catalina 10.15, abra o Finder. Em um Mac com macOS Mojave 10.14 ou anterior ou em um PC, abra o iTunes.
  2. Conecte o dispositivo ao computador.
  3. Localize o dispositivo no computador.
  4. Clique em Geral ou Ajustes e depois clique em Buscar Atualizações. 
  5. Clique em "Transferir e Atualizar".
  6. Insira o código de acesso, se solicitado. Saiba o que fazer caso tenha esquecido o código de acesso.


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