iPhone estima tempo restante mas não atualiza

Tenho um iPhone 7 e quero atualizar o sistema para a última versão do IOS 13, mas ele apenas estima o tempo restante por horas e não atualiza, já procurei se havia o arquivo da atualização no armazenamento mas não tem, espaço de armazenamento também não é o problema, e tentei acessar o link para atualizar pelo Itunes e não consegui, atualizar pelo PC pode resolver? Se sim, pode ser com um que não seja da Apple?