Mail no Iphone iOS 13.3

Possuo 2 contas terminadas em "@hotmail.com", adicionadas ao Iphone8 IOS 13.3. Uma delas está normal, mas a outra não envia e-mail e apenas recebe como pré-visualização. Ao abrir o e-mail, aparece a seguinte msg: "Esta mensagem não foi baixada do servidor".

Após a atualização do sw para a versão 13.3, não encontro as configurações do servidor.

O que fazer?