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Foi cobrada um valor de R$3,50 em meu cartão, com o nome de Apple.com/bill....Mas não assinei nenhum contrato nesse valor

Quero saber o porque cobraram R$3,50 de uma fonte que não sei o que é, só diz que é da Apple.com/bill

iPhone 7 Plus, iOS 13

Publicado em 15/12/2019 20:30

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 16/12/2019 07:56

Olá,


Normalmente o valor de R$ 3,50 é dos 50GB do iCloud, veja se você não está com o plano ativo em Ajustes> Seu nome> iCloud> Gerenciar Armazenamento.


Ver o histórico de compras na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple

Se você vir "itunes.com/bill" ou uma cobrança desconhecida em sua fatura - Suporte da Apple

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

16/12/2019 07:56 em resposta a brenda64

Olá,


Normalmente o valor de R$ 3,50 é dos 50GB do iCloud, veja se você não está com o plano ativo em Ajustes> Seu nome> iCloud> Gerenciar Armazenamento.


Ver o histórico de compras na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple

Se você vir "itunes.com/bill" ou uma cobrança desconhecida em sua fatura - Suporte da Apple

Foi cobrada um valor de R$3,50 em meu cartão, com o nome de Apple.com/bill....Mas não assinei nenhum contrato nesse valor

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