Meu iPhone E agua

meu iPhone 8 Plus caiu agua e esta com uma mancha na tela, queria saber se a garantia cobre?

iPhone 8 Plus, iOS 13

Publicado em 15/12/2019 15:43

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Dano por água no iPhone Bom dia pessoal meu iPhone 11 Pro Max entrou água ele já não está na garantia aí gostaria de saber se alguém passou por essa situação e se a Apple resolveu o problema já q eles e certificado pela ip68 [Título alterado pelo Moderador]
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Garantia não cobre iPhone com danos por água Boa noite! comprei um iPhone 12 pro Max a uns 4 meses ele teve um problema na entrada do carregador levei na assimétrica trocaram a entrada e me garantiram a o telefone nao perderia a vedação, mas quando precisei tira uma foto na água ele não seguro e entro água. procurei a assistência e me falaram que a garantia não pagaria o telefone por não pagam danos com água ***** [Título alterado pelo Moderador] [Imagem editada pelo Moderador para remover informação pessoal]
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Garantia - iPhone Xs apanhou água mas nunca esteve submerso Boa tarde. Tenho um iphone xs ainda na garantia, nas férias apanhou água mas nunca esteve submerso. desloquei-me a uma loja worte onde o sr. que lá estava disse que não era problema da água pois os sensores estavam brancos. Agora sou informado por parte da worten que o equipamento tem humidade numa placa e que a reparação são 600€. Dizem que não está abrangido pela garantia. Gostaria de saber onde se enquadra a parte onde nas especificações do equipamento dizem que é resistente à água onde inclusivo pode ser submerso até 1.5m durante 30min.?!? [Título alterado pelo Moderador]
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1 resposta

ViniciusAC

Nível 6

11.058 pontos

16/12/2019 02:53 em resposta a thatadrew

Olá,

Não, a garantia da Apple não cobre danos por líquido. Leve o aparelho em uma Assistência Autorizada para análise.

Se precisar, veja as assistências técnicas mais próximas de você:

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