Atualizações iOS - iPhone não capaz de se comunicar com Chromecast

Após as últimas atualizações do iOS, meu iPhone 8 nem um SE são capazes de se comunicar com um chromecast que tenho instalado em uma TV que não é smart. Por que isto está acontecendo?





[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 19/12/2019 15:50

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2 respostas

20/12/2019 05:08 em resposta a Jsf58

Bom dia

  1. No dispositivo iOS ou iPadOS, acesse Ajustes > Bluetooth e verifique se o Bluetooth está ativado. Se você não conseguir ativar o Bluetooth ou uma engrenagem giratória for exibida, reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch. Depois, tente emparelhar e conectar o acessório novamente.
  2. Verifique se o acessório Bluetooth e o dispositivo iOS ou iPadOS estão próximos um do outro.
  3. Desative o acessório Bluetooth e ative-o novamente.
  4. Veja se o acessório Bluetooth está ativado e totalmente carregado ou conectado à alimentação. Se o acessório usa baterias, verifique se precisam ser substituídas.
  5. Se houver um app que você usa com o acessório Bluetooth, acesse Ajustes > Privacidade > Bluetooth no dispositivo iOS ou iPadOS e veja se o Bluetooth está ativado para o app.

Se ainda não conseguir emparelhar ou conectar o acessório Bluetooth

  1. Caso tenha conectado o acessório Bluetooth ao dispositivo iOS ou iPadOS anteriormente, desemparelhe o acessório, coloque-o no modo detectável novamente e tente emparelhá-lo e conectá-lo novamente.
  2. Se você conseguir emparelhar o acessório com alguns dispositivos, mas não com o dispositivo iOS ou iPadOS, desemparelhe o acessório dos outros dispositivos. Em seguida, tente emparelhá-lo com o dispositivo iOS ou iPadOS novamente.
  3. Verifique com o fabricante do acessório se ele é compatível com o dispositivo iOS ou iPadOS.
  4. Se ainda encontrar um destes problemas, entre em contato com o Suporte da Apple
    • Não é possível ativar o Bluetooth ou o ajuste está indisponível.
    • Não é possível conectar acessórios Bluetooth ao dispositivo.
    • O fabricante do acessório confirmou que o acessório está funcionando corretamente.

abraço

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