Tenho um apple TV que não abre a tela para digitação do código de autenticação de dois fatores. Como vou conseguir acessar minha conta neste dispositivo?
[Título alterado pelo Moderador]
Apple TV 4, tvOS 13
Olá Angela_Barboza,
Seja bem-vinda às Comunidades de suporte da Apple. Onde usuários dos produtos Apple ajudam outros usuários :)
Se você está utilizando a autenticação de dois fatores com uma Apple TV mais antiga, é preciso adicionar o código ao final da senha quando iniciar sessão - como no exemplo a seguir:
Se a sua senha for: apple
e o código for: 123456
você vai colocar no campo da senha: apple123456
Obtenha o código de verificação de um dispositivo confiável com iOS 9 ou posterior ou OS X El Capitan ou posterior ou solicite o envio do código para o número de telefone confiável. Em seguida, digite a senha e o código de verificação de seis dígitos diretamente no campo de senha.
Para mais informações, consulte o artigo abaixo:
Autenticação de dois fatores do ID Apple
Tenha uma boa noite :)
Olá Angela_Barboza,
Seja bem-vinda às Comunidades de suporte da Apple. Onde usuários dos produtos Apple ajudam outros usuários :)
Se você está utilizando a autenticação de dois fatores com uma Apple TV mais antiga, é preciso adicionar o código ao final da senha quando iniciar sessão - como no exemplo a seguir:
Se a sua senha for: apple
e o código for: 123456
você vai colocar no campo da senha: apple123456
Obtenha o código de verificação de um dispositivo confiável com iOS 9 ou posterior ou OS X El Capitan ou posterior ou solicite o envio do código para o número de telefone confiável. Em seguida, digite a senha e o código de verificação de seis dígitos diretamente no campo de senha.
Para mais informações, consulte o artigo abaixo:
Autenticação de dois fatores do ID Apple
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Apple TV não abre a tela para digitação do código de autenticação de dois fatores
