Golpe?

Hoje recebi uma mensagem de mudança de número de telefone no meu ID Apple. Não havia solicitado e quando fui verificar nas configurações, constava um número que eu não conhecia. Consegui adicionar meu número, mas o outro número só pôde ser desativado com o FaceTime e Imessage.

Achei muito suspeito e estou receoso de ser vítima de algum tipo de golpe, solicitei toda a atividade da minha conta para o suporte.

Alguém já passou por algo parecido?

iPhone 6s, iOS 13

Publicado em 22/12/2019 12:37

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Publicado em 22/12/2019 15:19

Olá TiagoRamis! 


Seja bem-vindo às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários dos produtos Apple ajudam outros usuários :)


Vejo que vc suspeita que seu Apple ID tenha sido hackeado.


Antes de mais nada, verifique a veracidade da mensagem recebida: Evite e-mails de phishing, alertas falsos de "vírus", chamadas de suporte falsas e outras fraudes.


Se acha que sua conta foi mesmo hackeada, siga Se você acha que seu ID Apple foi comprometido.


Tenha uma boa noite.

1 resposta
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22/12/2019 15:19 em resposta a TiagoRamis

Olá TiagoRamis! 


Seja bem-vindo às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários dos produtos Apple ajudam outros usuários :)


Vejo que vc suspeita que seu Apple ID tenha sido hackeado.


Antes de mais nada, verifique a veracidade da mensagem recebida: Evite e-mails de phishing, alertas falsos de "vírus", chamadas de suporte falsas e outras fraudes.


Se acha que sua conta foi mesmo hackeada, siga Se você acha que seu ID Apple foi comprometido.


Tenha uma boa noite.

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