Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

meu iPhone foi roubado, como faço para apagar todas as informações?

meu iPhone foi roubado, como faço para apagar todas as informações?


iPhone XS, iOS 13

Publicado em 30/12/2019 19:23

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 31/12/2019 10:50

Olá,


Faça o seguinte:


  • Acesse o site iCloud.com/find
  • Entre com seu ID e senha
  • Clique em "Todos os dispositivos" e clique no seu iPhone
  • Clique em "Apagar iPhone"


Recomendo colocar também o iPhone no "Modo Perdido".


OBS: A Apple nunca vai enviar um SMS falando que o dispositivo foi encontrado ou solicitando que você acesse algum link. Não clique em links suspeitos.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

31/12/2019 10:50 em resposta a carlasalle

Olá,


Faça o seguinte:


  • Acesse o site iCloud.com/find
  • Entre com seu ID e senha
  • Clique em "Todos os dispositivos" e clique no seu iPhone
  • Clique em "Apagar iPhone"


Recomendo colocar também o iPhone no "Modo Perdido".


OBS: A Apple nunca vai enviar um SMS falando que o dispositivo foi encontrado ou solicitando que você acesse algum link. Não clique em links suspeitos.

meu iPhone foi roubado, como faço para apagar todas as informações?

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.