meu iPhone XR novo bugando

Preciso saber se meu celular tem defeito de fábrica! Não To gostando do desempenho dele. O touch as vezes buga. Tá esquentando a tela qdo estou navegando. O carregador tb está esquentando no carregamento e a bateria não dura um dia inteiro. To achando q fiz um péssimo negócio entroncar meu antigo 6s de 16g por um xrde128g . Mas não deveria se assim!! O aparelho mais novo deveria ser mais moderno e ter um desempenho melho já q a tecnologia é mais avnçada ! O q pode estar havendo? Recebi ele dia 13/12 e está novissimo

iPhone XR, iOS 13

Publicado em 30/12/2019 19:25

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 31/12/2019 03:39

Pode ser defeito ou bug de SW.


Restaura para as configurações de fábrica e configura ele do zero, sem restaurar dados.

Se o problema persistir, leve em um Centro de Reparo Autorizado Apple.


Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

https://locate.apple.com/br/pt/

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2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

31/12/2019 03:39 em resposta a nadine2020

Pode ser defeito ou bug de SW.


Restaura para as configurações de fábrica e configura ele do zero, sem restaurar dados.

Se o problema persistir, leve em um Centro de Reparo Autorizado Apple.


Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

https://locate.apple.com/br/pt/

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