Não consigo ter assinatura de 3 meses na Apple music. Quando clico no try it free o ecrã fica todo branco e quando entro novamente na aplicação só aparece a biblioteca. Alguém pode me ajudar??
[Editado pelo Moderador]
iPhone 6, 12
Olá luís289!
Seja bem-vindo às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários Apple ajudam outros usuários :)
Siga os passos descritos abaixo.
Atualizar os dispositivos
Atualize o iPhone ou iPod touch para a versão mais recente do iOS, o iPad para a versão mais recente do iPadOS ou o Mac para a versão mais recente do macOS. Num PC, certifique-se de que tem a versão mais recente do iTunes para Windows.
Abrir a Apple Music
No iPhone, iPad, iPod touch ou Mac, abra a app Apple Music. No PC, abra o iTunes para Windows.
Em seguida, toque ou clique em Para si.
Iniciar um período experimental
Toque ou clique na oferta de período experimental para começar. (um período experimental por pessoa ou família).
Escolher a assinatura
Escolha o tipo de assinatura que pretende.
Saiba mais sobre a assinatura de estudante ou a assinatura familiar.
Introduzir o ID Apple e a respetiva palavra-passe
Toque ou clique em Utilizar ID Apple existente e, em seguida, introduza o ID Apple e a respetiva palavra-passe. Se não tiver um ID Apple, toque ou clique em Criar novo ID Apple e, em seguida, siga as instruções para criar um.
Caso não tenha a certeza, também podemos ajudá-lo a confirmar.
Se for solicitado um código de confirmação, o seu ID Apple tem a autenticação de dois fatores ativada. Saiba mais sobre a autenticação de dois fatores e o que fazer se não conseguir iniciar sessão.
Confirmar os dados
Poderá ser-lhe pedido que confirme as informações de faturação e poderá ter de adicionar um método de pagamento válido. Em seguida, toque ou clique em Aderir.*
Se solicitado, aceite os termos e condições.
*Saiba como confirmar a sua idade quando aderir à Apple Music na Coreia do Sul.
Começar a ouvir
Abra app Apple Music e procure um artista ou música. Num PC, abra o iTunes para Windows.
Para encontrar recomendações com base no que ouvir, aceda a Para si. Aceda a Explorar para ver novos lançamentos, quem está no top das tabelas, listas de reprodução organizadas e muito mais.
Saiba mais sobre a app Apple Music.
Para mais informações, acesse: Aderir à Apple Music no iPhone, iPad, iPod touch, Mac ou PC.
Boa noite!
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