Problemas com iPhone - Touch parou de funcionar
meu touch parou de funcionar, e agora??
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 7, iOS 13
Pergunta marcada como
Resposta melhor classificada
Olá lukinhas511!
Seja bem-vindo às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários Apple ajudam outros usuários :)
Se a tela ou parte dela não responder, você precisará forçar a reinicialização do dispositivo. Siga estas etapas:
- Modelos do iPad com Face ID: pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume. Mantenha pressionado o botão superior até que o dispositivo seja reiniciado.
- iPhone 8 ou posteriores: pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume. Mantenha pressionado o botão lateral até que o logotipo da Apple seja exibido.
- iPhone 7, iPhone 7 Plus e iPod touch (7ª geração): mantenha pressionados os botões lateral (ou superior) e Diminuir Volume até o logotipo da Apple ser exibido.
- iPad com botão de Início, iPhone 6s ou anterior e iPod touch (6ª geração) ou anterior: mantenha pressionados os botões lateral (ou superior) e o botão de Início até o logotipo da Apple ser exibido.
Se ainda assim a tela não responder ao toque, entre em contato com o Suporte da Apple.
Fonte: Obter ajuda para problemas na tela do iPhone, iPad ou iPod touch.
Se estiver falando do Touch ID, siga: Se o Touch ID não estiver funcionando no iPhone ou iPad.
Boa noite!