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Erro 35 ao resturar iphone 6s

Olá, estou tentando restaurar um iphone 6s que trava na tela de inicialização (maça) no Itunes. Mas aparece o código de erro 35. O que devo fazer?

Publicado em 5/01/2020 11:18

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 6/01/2020 07:57

Olá,


Se um dos erros abaixo for exibido, significará que há um problema de hardware:


  • 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
  • 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
  • 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669


Verifique o seguinte. Tente novamente após cada etapa:


  1. Se o iTunes já estiver aberto, feche-o e abra-o novamente.
  2. Verifique o software de segurança de terceiros.
  3. Veja se o cabo USB, o computador e a rede são confiáveis. Em seguida, tente restaurar o dispositivomais duas vezes.
  4. Verifique se há softwares desatualizados ou modificados

Se o erro ainda for exibido, entre em contato com o Suporte da Apple.



1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

6/01/2020 07:57 em resposta a werbeth1803

Olá,


Se um dos erros abaixo for exibido, significará que há um problema de hardware:


  • 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
  • 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
  • 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669


Verifique o seguinte. Tente novamente após cada etapa:


  1. Se o iTunes já estiver aberto, feche-o e abra-o novamente.
  2. Verifique o software de segurança de terceiros.
  3. Veja se o cabo USB, o computador e a rede são confiáveis. Em seguida, tente restaurar o dispositivomais duas vezes.
  4. Verifique se há softwares desatualizados ou modificados

Se o erro ainda for exibido, entre em contato com o Suporte da Apple.



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